বিশ্ব ডাক দিবস আজ। একসময় দূরের মানুষের খবর পৌঁছানোর প্রধান মাধ্যম ছিল চিঠি। অপেক্ষার দীর্ঘ সময় পেরিয়ে ডাকপিয়নের হাতে পৌঁছাত সেই চিঠি। প্রযুক্তির দ্রুত বিস্তারে ব্যক্তিগত যোগাযোগের সেই ভূমিকা অনেকটাই কমেছে। তবে মানুষের সঙ্গে মানুষের, ব্যবসার সঙ্গে বাজারের এবং নাগরিকের সঙ্গে রাষ্ট্রের সংযোগে ডাকব্যবস্থার গুরুত্ব এখনো রয়েছে।
এবারের বিশ্ব ডাক দিবসের প্রতিপাদ্য ‘সমন্বিত ডাক নেটওয়ার্ক, সীমাহীন সম্ভাবনা’। এই প্রতিপাদ্য সামনে রেখে ৯ই অক্টোবর বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশে দিবসটি পালিত হচ্ছে। বাংলাদেশ ডাক বিভাগ ৯ থেকে ১৫ অক্টোবর দেশব্যাপী ডাকসেবা সপ্তাহ পালন করছে। দেশের বিভিন্ন বিশ্ববিদ্যালয়ে চিঠি উৎসব, ডাকটিকিট প্রদর্শনী ও ডাকসেবা বিষয়ক মেলার আয়োজন করা হবে।
বাংলাদেশে এবার ডাক দিবস এমন এক সময়ে পালিত হচ্ছে, যখন প্রচলিত ডাকসেবার পাশাপাশি পণ্য পরিবহন ও সরবরাহ ব্যবস্থাকে আধুনিক করার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। অনলাইন বাণিজ্যের পণ্য পরিবহন, পণ্য সংগ্রহ ও পৌঁছে দেওয়া, পণ্য প্রস্তুত ও সরবরাহ কেন্দ্র, কৃষিপণ্য ও মৌসুমি ফল পরিবহন এবং উদ্যোক্তাভিত্তিক ডাকঘর চালুর মাধ্যমে সেবার পরিধি বাড়ানোর চেষ্টা চলছে।
ডাক বিভাগের তথ্য অনুযায়ী, চলতি বছরের মার্চ থেকে এ পর্যন্ত দ্রুত ডাকসেবার মাধ্যমে প্রায় ৮১১ টন পণ্য পরিবহন করা হয়েছে। অনলাইন ব্যবসা, ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোক্তা এবং কৃষকদের জন্য এই সেবা ক্রমেই গুরুত্বপূর্ণ পরিবহন মাধ্যমে পরিণত হচ্ছে।
স্থানীয় পর্যায়ে সেবা সম্প্রসারণেও নতুন উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। সরকারের নির্বাচনী অঙ্গীকার ও ঘোষিত ১৮০ দিনের কর্মপরিকল্পনার সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে উদ্যোক্তাভিত্তিক ডাকঘর চালুর উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। এর ফলে স্থানীয় পর্যায়ে কর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরির পাশাপাশি ডাক বিভাগের বিস্তৃত নেটওয়ার্ককে আরও কার্যকর করার লক্ষ্য রয়েছে।
আন্তর্জাতিক পণ্য পরিবহনেও ডাক বিভাগের কার্যক্রম বেড়েছে। ২০২৫-২৬ অর্থবছরের প্রথম তিন মাসে বিদেশগামী পার্সেল পরিবহনের পরিমাণ ছিল ২৪৩ টন। ২০২৬-২৭ অর্থবছরের একই সময়ে তা বেড়ে দাঁড়িয়েছে ৩১৬ টনে।
অর্থাৎ এক বছরের ব্যবধানে একই সময়ে বিদেশগামী পার্সেল পরিবহন বেড়েছে ৭৩ টন। বৃদ্ধির হার প্রায় ২৯ দশমিক ৮৪ শতাংশ। এই প্রবৃদ্ধি দেশের অনলাইন ব্যবসা ও আন্তর্জাতিক পণ্য পরিবহনে ডাক বিভাগের ভূমিকা বাড়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক তুলে ধরছে।
শুধু চিঠি ও পণ্য পরিবহন নয়, নাগরিক সেবাতেও ডাক বিভাগের অবকাঠামো ব্যবহার করা হয়েছে। ২০২৬ সালের ফেব্রুয়ারিতে অনুষ্ঠিত ত্রয়োদশ জাতীয় সংসদ নির্বাচনে ডাকযোগে ব্যালটের মাধ্যমে প্রবাসী ও দেশের অভ্যন্তরে মোট ১৫ লাখ ৩৩ হাজার ৬৮৩ জনের ভোটাধিকার প্রয়োগ নিশ্চিত করতে ডাক বিভাগ ভূমিকা পালন করে।
এতে প্রত্যন্ত অঞ্চল ও দেশের বাইরে থাকা নাগরিকদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ রাষ্ট্রীয় সেবা পৌঁছে দেওয়ার ক্ষেত্রে ডাক নেটওয়ার্কের সক্ষমতার বিষয়টি সামনে আসে।
বিশ্ব ডাক দিবস উপলক্ষে ৯ ও ১০ অক্টোবর বাংলাদেশ ডাক বিভাগের বিভিন্ন পর্যায়ের কার্যালয়ে সঞ্চয় ব্যাংক কার্যক্রম ছাড়া অন্যান্য ডাকসেবা চালু থাকবে।
দিবসটি উপলক্ষে ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের উদ্যোগে রাজধানীর আগারগাঁওয়ের ডাক ভবনে দুই দিনব্যাপী কর্মসূচির আয়োজন করা হয়েছে। কর্মসূচিতে রয়েছে শোভাযাত্রা, উদ্বোধনী অনুষ্ঠান, সেমিনার, চিত্রাঙ্কন ও কুইজ প্রতিযোগিতা এবং পুরস্কার বিতরণ।
৯ই অক্টোবর সকালে ডাক ভবন প্রাঙ্গণ থেকে শোভাযাত্রা বের হবে। পরে অনুষ্ঠিত হবে উদ্বোধনী অনুষ্ঠান। বিকেলে ‘আগামীর ভাবনায় ডাক’ শীর্ষক সেমিনারে ডাকসেবার প্রযুক্তিনির্ভর রূপান্তর ও ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা নিয়ে আলোচনা হবে।
১০ই অক্টোবর শিক্ষার্থীদের অংশগ্রহণে চিত্রাঙ্কন ও কুইজ প্রতিযোগিতা অনুষ্ঠিত হবে। বিকেলে থাকবে সমাপনী ও পুরস্কার বিতরণী অনুষ্ঠান। বিশ্ব ডাক দিবস উপলক্ষে বিশেষ স্মারক ডাকটিকিটও অবমুক্ত করার কর্মসূচি রয়েছে।
বিশ্ব ডাক দিবসের ইতিহাস ১৮৭৪ সালের ৯ই অক্টোবরের সঙ্গে যুক্ত। ওই দিন সুইজারল্যান্ডের বার্নে বিভিন্ন দেশের মধ্যে ডাকব্যবস্থা সমন্বয়ের লক্ষ্যে সাধারণ ডাক ইউনিয়ন প্রতিষ্ঠিত হয়। পরে ১৮৭৮ সালে এর নাম পরিবর্তন করে বিশ্ব ডাক ইউনিয়ন করা হয়। ১৯৪৮ সালে সংস্থাটি জাতিসংঘের বিশেষায়িত সংস্থা হিসেবে যুক্ত হয়। ১৯৬৯ সালে জাপানের টোকিওতে অনুষ্ঠিত বিশ্ব ডাক ইউনিয়নের কংগ্রেসে ৯ই অক্টোবরকে বিশ্ব ডাক দিবস হিসেবে পালনের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
প্রতি বছর দিবসটি ডাকব্যবস্থার সামাজিক ও অর্থনৈতিক গুরুত্ব তুলে ধরার সুযোগ তৈরি করে। ২০২৬ সালের প্রতিপাদ্যও সেই পরিবর্তনশীল ভূমিকার কথাই বলছে। জাতিসংঘের তথ্য অনুযায়ী, বিশ্বজুড়ে ডাক নেটওয়ার্ক এখন শুধু চিঠি পৌঁছে দেওয়ার ব্যবস্থাই নয়; মানুষ, ব্যবসা ও বিভিন্ন প্রয়োজনীয় সেবাকে সংযুক্ত করার একটি বিস্তৃত অবকাঠামো হিসেবেও কাজ করছে।
বাংলাদেশের ক্ষেত্রেও সেই পরিবর্তনের ছাপ স্পষ্ট। চিঠির যুগের ঐতিহ্য ধরে রেখে ডাক বিভাগ এখন পণ্য পরিবহন, অনলাইন বাণিজ্য, কৃষিপণ্য সরবরাহ, নাগরিক সেবা এবং প্রযুক্তিনির্ভর ব্যবস্থাপনার দিকে এগোচ্ছে।
একসময় একটি চিঠি ছিল দূরের মানুষের কাছে পৌঁছানোর সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য সেতু। এখন সেই সেতুর পরিধি আরও বড়। প্রত্যন্ত গ্রামের কৃষক, অনলাইন ব্যবসায়ী, ক্ষুদ্র উদ্যোক্তা কিংবা বিদেশে থাকা নাগরিক—সবাইকে একটি বিস্তৃত সেবানেটওয়ার্কের সঙ্গে যুক্ত করাই হয়ে উঠছে আধুনিক ডাকব্যবস্থার নতুন লক্ষ্য।
চিঠির আবেগ হয়তো বদলেছে, কিন্তু মানুষের কাছে পৌঁছানোর প্রয়োজন বদলায়নি। সেই প্রয়োজনকে নতুন প্রযুক্তি ও সেবার সঙ্গে যুক্ত করাই এখন বাংলাদেশের ডাক বিভাগের বড় চ্যালেঞ্জ ও সম্ভাবনা।